Customer Journey Stagiair DIY Kom jij ons team versterken?

Opleidingsniveau
Bachelor
Werkervaring
Student
locatie
Utrecht
Nienke van Delft

Ben jij op zoek naar een uitdagende Customer Journey stage in de meest gevarieerde winkel van bol?

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Na een intensief introductieprogramma vol trainingen pak je projecten op die de winkelbeleving van miljoenen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Wat je doet als Customer Journey Stagiair DIY

Als Stagiair(e) Customer Journey DIY ondersteun je het team met het optimaliseren van de klantreis aan de hand van data. Zo help je onze klanten de producten die ze (on)bewust nodig hebben, beter te vinden. De winkel DIY is de “bouwmarkt” van bol.com en een diverse winkel met o.a. klusgereedschap, verf en behang, elektra, smart home en producten voor duurzaam wonen. Heb je geen kennis van deze categorieën? Geen zorgen! Met zoveel data in huis ben jij binnen no-time up-and-running. Momenteel bestaat ons team uit drie Customer Journey Specialisten. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die gestructureerd werkt, pro-actief zaken oppakt, het leuk vindt om aan de slag te gaan met data en graag onderzoek doet, en een creatieve invulling geeft aan diverse pagina’s binnen de customer journey. Kun jij je hier volledig in vinden? En ben jij beschikbaar vanaf september 2022? Dan maken we graag kennis met jou!

Wat ga je doen?

– Het verbeteren van de klantreis (en soms ook content) aan de hand van data en onderzoek

– Het uitvoeren van klant- en concurrentieanalyses

– Het verbeteren van de online vindbaarheid (SEO) van onze categorieën

– Creatieve invulling geven aan diverse pagina’s binnen de DIY-winkel

– Het ondersteunen van de Customer Journey Specialisten bij toffe projecten (bijv. smart home, duurzaam wonen etc.)

Wat neem jij mee?

– Je enthousiasme om onze winkel elke dag beter te maken

– De wil om pro-actief projecten op te pakken

– Affiniteit met onderzoek en data gedreven werken

– Een gestructureerde werkwijze

– Minimaal 4 dagen beschikbaar om mee te werken

 

Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

  • In de bonus

    Aan het eind van het jaar krijg je een bonus, en dat sluiten we altijd af met een leuk feestje!
  • Flexibele werkcultuur

    We voegen het beste van twee werelden samen, zodat de balans tussen organisatie- en individuele behoeften goed blijft. Dit betekent 50% werken op kantoor en 50% vanuit huis.
  • De extra's

    Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.

Het sollicitatieproces

Alles dat je wil weten over je sollicitatieproces bij bol.com

Nog vragen?

Sara Ryane, Recruiter

Solliciteer direct Kom jij ons team versterken?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

Top! We hebben je sollicitatie ontvangen Hou je mailbox in de gaten.

De toekomst van retail ligt in jouw handen

Promotie Specialist

Hoe goed klinken jouw promoties?