Interne Communicatie adviseur Enthousiaste communicator van precies de juiste informatie

Opleidingsniveau
Bachelor / Master
Werkervaring
4-7 / 7-10 jaar
locatie
Utrecht

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door ons merk van binnenuit te verstevigen, zodat collega’s zich nog meer verbonden voelen met de organisatie, precies weten welke richting we met elkaar op gaan en interne cultuurwaarden leven. Dat levert enthousiaste bol.com ambassadeurs op die het dagelijks leven van 12 miljoen klanten elke dag makkelijker willen maken. Verandering is bij ons een constante, we zitten nooit stil dus genoeg om over te communiceren. En dat allemaal vanuit de uitdaging dat we door covid (momenteel) bijna volledig vanuit huis werken. Hoe behouden we, gegeven een snel veranderende omgeving, onze unieke cultuur en hoe houden we collega’s betrokken en bevlogen?

 

Wat je doet als Interne Communicatieadviseur?

Vorm en inhoud geven aan al onze interne communicatie. Dat doe je niet op een ‘onbewoond eiland’ want je bent een gewaardeerd lid van het Brand & Performance Marketingteam en werkt samen met collega communicatieadviseurs. De rol is strategisch, omdat het zwaartepunt niet zozeer ligt op het ‘produceren’ van content, maar op het adviseren van en de afstemming met interne stakeholders. Hoe kunnen zij tot de juiste communicatiestrategie komen? Hoe borgen we de aansluiting op onze ambitie en bol.com communicatiestijl? Het inspireren, faciliteren en (soms) challengen van stakeholders moet je dus goed liggen, waarbij jij het creatieve communicatie brein en adviseur bent richting bijvoorbeeld HR IT en Logistiek. Ook trek je intensief op met collega’s van onze Creative Studio die onder andere events en contentproducties ontwikkelen die jouw activiteiten ondersteunen.

Vanuit je ambitie om zo’n 2.500 bol.com’ers goed geïnformeerd, betrokken en bevlogen te houden, zorg je ervoor dat de juiste boodschap bij de juiste collega’s landt. De crux zit ‘m vaak in het woordje ‘juiste’, want er komt veel op ons af, maar niet alle informatie is even relevant voor alle interne doelgroepen. Dat betekent dat de rol niet alleen vraagt om creatieve skills en het vermogen om stakeholders te verbinden en te enthousiasmeren en focus aan te brengen. Samen met twee collega’s teken je voor de visie op interne communicatie en kom je tot een werkbare strategie. Daarbij is het belangrijk dat je het lef hebt om van die strategie af te wijken, want bol.com is een fluïde organisatie. De beste communicatievoorbeelden van vandaag kunnen morgen achterhaald zijn. De andere kant van die medaille is dat je veel ruimte hebt om te pionieren en te experimenteren.

  • Je verfijnt en/of vernieuwt onze interne communicatiestrategie, wakkert adoptie aan en operationaliseert het beleid
  • Je inspireert en faciliteert interne stakeholders, zodat zij de juiste communicatiekeuzes maken: wie moet wanneer en waarover worden geïnformeerd?
  • Je ondersteunt bij grote projecten, bijvoorbeeld rondom duurzaamheid, Diversiteit & Inclusie, strategische organisatiekeuzes, marktinnovaties en vitaliteit
  • Je bewaakt de bol.com communicatiestijl: ‘woestijndroge’ info kan levendig worden gebracht!
  • Je beheert en structureert de interne communicatiekalender
  • Je houdt stakeholders in the loop en adviseert over alle communicatie uitdagingen

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • - Je bedrijft individuele sport Wat jou betreft, is interne communicatie een solo sport – samenwerken doe je alleen als het echt niet anders kan, meningen meewegen valt je zwaar
  • - Je hebt geen corporate ervaring Je kunt moeilijk je weg vinden in grote(re) organisatie – zoveel stakeholders!
  • - Je kunt niet kiezen Je beschouwt alle informatie als even waardevol voor iedereen
  • + Je CV communiceert de juiste boodschap Je loopt al minimaal 7 jaar in communicatieland rond
  • + Je ademt tweetalig Je trackrecord bewijst dat je in het Nederlands én het Engels aansprekend communiceert
  • + Je bent je eigen personal assistent Je bent flexibel, een kei in plannen en organiseren (deadlines zijn je vrienden), geholpen door een proactieve, zelfstandige aanpak

Hier kom je terecht

Bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform waar 12 miljoen klanten kiezen uit meer dan 34 miljoen artikelen. En een platform dat zo’n 47.000 zakelijke partners helpt succesvol te ondernemen. Maar vooral een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com verandert retail al sinds 1999. En dat blijven we doen. Samen met onze klanten, partners en ruim 2.500 collega’s. De setting is pionierend, open, nuchter en sterk samenwerkingsgericht. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Inclusief de energie, drive en feestjes die je daarmee associeert. Jouw team groeit snel en wordt in hoog tempo geprofessionaliseerd. Ook wat dat betreft kijken we graag naar jou voor inspiratie!

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

  • Aan en uit

    Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
  • De cultuur en het kantoor

    Onze collega’s werken keihard om het dagelijks leven van onze klanten makkelijker en leuker te maken. Maar dit doen we uiteraard wel in een inspirerende en creatieve omgeving met leuke activiteiten!
  • De extra's

    Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, een telefoon en eventueel een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.

Sollicitatieproces

Alles dat je moet weten over je sollicitatieproces bij bol.com

Nog vragen?

Tim van Rijk, Recruiter

Solliciteer direct Ben jij de enthousiaste communicator van precies de juiste informatie?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

Top! We hebben je sollicitatie ontvangen Hou je mailbox in de gaten.

Design jouw volgende stap in ons marketingteam

Social Creative

Schrijf en schiet jij onze (video)content naar the next level?

Business Analist Notifications

Zorg jij voor maximaal relevante klantcommunicatie?