Lead Product Owner Fraud & Risk Voorkomer van toekomstige problemen

Opleidingsniveau
Master
Werkervaring
4-7 / 7-10 jaar
locatie
Utrecht
Vacatures
4.700 - 6.200

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door fraudepreventie, -detectie en risicobeheersing op ons platform naar het volgende niveau te tillen zonder de goedwillende klanten te raken. Dit doe je door vandaag na te denken hoe je toekomstige kwaadwillende gebruikers van ons platform voor kan zijn, zodat onze goedwillende klanten en partners ons platform op een veilige manier kunnen gebruiken.

De grootste uitdaging

Hoe voorkomen we misbruik van ons open platform, zonder de overgrote meerderheid aan goedwillende gebruikers te belemmeren? Hoe bepalen we welke partners we toelaten? En hoe vinden we de juiste balans tussen klantgemak en risico als er meer dan 100 miljoen bestellingen per jaar worden geplaatst? Wij zoeken iemand die ons als Lead Product Owner meeneemt bij het aangaan van deze uitdagingen.

Wat je doet als Lead Product Owner Fraud & Risk

Als Lead Product Owner Fraud & Risk zorg je ervoor dat we de juiste ontwikkelstappen in de juiste volgorde zetten. Dat start met het ontwikkelen van een krachtige visie op het fraudedomein en de vertaling daarvan naar een iteratieve IT executie. Hoe realiseren we een samenhangend, schaalbaar framework in een omgeving met tientallen services? Waar willen we in 2025 staan? Hoe komen we daar? En hoe vind en bewaak je de balans tussen innovatie en optimalisatie?

Omdat het voorkomen van fraude en het mitigeren van risico’s veel processen en disciplines raakt, is het cruciaal dat je plannen en acties met alle stakeholders afstemt, ook buiten jouw domein. Zo kom je tot een breed gedragen, ambitieuze (maar haalbare) strategie voor je product, inclusief effectieve stappenplannen met concrete mijlpalen. De rol kent mooie uitdagingen op diverse gebieden. De eerste is stakeholdermanagement, zowel richting innovatieteams als operationele teams. Hoe zorg je ervoor dat het fraudeperspectief vroegtijdig wordt meegewogen, zodat we problemen steeds vaker voor zijn?

  • Je formuleert, samen met alle stakeholders, een krachtige en schaalbare visie op het domein op basis van jouw ideeën en de input van stakeholders
  • Je conceptualiseert oplossingen voor het bereiken van jullie ambities, inclusief roadmap
  • Je regisseert opvolging van dat stappenplan, zodat het in hoog tempo wordt waargemaakt
  • Je wakkert commitment voor je plannen aan en vertaalt de wensen van stakeholders zodanig dat IT de oplossingen kan bedenken
  • Je werkt nauw samen met een IT-team en stimuleert ze om tot de juiste oplossingen te komen
  • Samen met je innovatieteam zorgt je voor vernieuwing in onze fraudelandschap, zonder daarbij oog te verliezen voor de dagelijkse operatie
  • Je hebt als Lead een coachende rol richting andere Product Owners

Waarom jij het verschil kunt maken?

Omdat jij je thuis voelt in Agile/Scrum werkomgevingen en een solide achtergrond hebt als Business Analist en/of Product Owner. Ervaring binnen e-commerce is heel mooi meegenomen maar geen must. Talent om stakeholders te verbinden en te inspireren wel. Jouw positieve energie is aanstekelijk en inspireert mensen een stapje (of twee) extra te zetten. Even belangrijk is de drive om te pionieren en te experimenteren. Snelle waardecreatie op basis van prototypes en experimenten is bij ons de sleutel tot succes. Dus staar je niet blind op functionele designs maar lever ‘gewoon’ het bewijs dat je concept werkt en ga ermee aan de slag.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • - Je hebt niks met functioneel beheer Omdat je puur op zoek bent naar een PO rol en niks hebt met functioneel beheer
  • - Je denkt niet graag vooruit Omdat je juist een pure functioneel beheerder bent en niet graag vooruitdenkt
  • - Stakeholdermanagement is niet jouw talent Omdat je veel kwaliteiten hebt, maar stakeholdermanagement onderaan dat lijstje bungelt
  • + Je hebt 4+ jaar relevante werkervaring Omdat je een master en minimaal 4 jaar relevante ervaring inbrengt
  • + Je houdt van verandering Omdat je energie krijg van een setting waarin verandering de enige constante is
  • + Je begrijpt IT'ers Omdat je weliswaar geen IT’er bent maar ze wel kunt verstaan en begrijpen

Hier kom je terecht

Fraud & Risk is een multidisciplinair team bestaande uit zo’n 20 collega’s die zich richten op klantfraude, partnerfraude en data. Samen met Product Owners, Software Engineers en Data analisten werk je onder leiding van een Product Manager aan de fraudeoplossingen van morgen. De drie belangrijkste kenmerken van het team zijn informeel, innovatief en data-gedreven.

Het team is onderdeel van Fintech; vier multidisciplinaire, sterk autonome product teams die samen eigenaar zijn van diverse bol.com kernprocessen. Elk product team heeft een co-leadershipteam, bestaande uit een Product Manager, People Lead en een Engineering manager. Zij zorgen ervoor dat de product teams, bestaande uit zowel business als IT collega’s, zich kunnen ontwikkelen tot nog sterkere autonome teams.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

  • In de bonus

    Aan het eind van het jaar krijg je een bonus, en dat sluiten we altijd af met een leuk feestje!
  • Aan en uit

    Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
  • Jouw pensioen

    Je pensioen wordt volledig geregeld door bol.com.

Sollicitatieproces

Alles dat je moet weten over je sollicitatieproces bij bol.com

Nog vragen?

Pieter de Boer, Recruiter

Solliciteer direct Ben jij de voorkomer van toekomstige problemen?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

Top! We hebben je sollicitatie ontvangen Hou je mailbox in de gaten.

Reken op ons voor uitdagende hersenkrakers

Lead Recruiter

Accelerate growth ambitions

FinTech Specialist Fraud & Risk

Boevenvanger in de winkel van ons allemaal

Business Analist FinTech

Dagobert Duck meets Willie Wortel