Hoe maak jij onze klanten blij?

Op een indirecte, maar impactvolle manier. Jij bent namelijk in de lead bij het vormgeven van een pensioenregeling die aansluit op de wensen en verwachtingen van onze digital native populatie. Een ‘denk buiten de lijntjes, maar blijf er netjes binnen’ rol, want alles wat we bedenken moet goed uitvoerbaar zijn en aan alle wet- en regelgeving voldoen. Maar verder? We kijken naar jou voor tintelfrisse pensioeninspiratie die het karakter (gezond eigenzinnig) en de cultuur (veel autonomie) van bol.com onderstreept. Ook nadat collega’s ‘achter de geraniums zitten’. 😉

Wat je doet als Lead Rewards

In deze rol binnen People& ben je de visionaire omdenker die ons pensioenbeleid vormgeeft, dat concurrerend én onderscheidend is. Een complexe uitdaging, want bol.com vertoont zowel trekjes van een Tech scale-up on steroids (veranderlijk, pionierend, speels en disruptief) als van een corporate: we zijn onderdeel van Ahold Delhaize, staan vol in de publieke spotlight en worden op onze beurt uitgedaagd door ambitieuze e-commerce startups. Wat gebeurt er in de pensioenmarkt? Welke alternatieve denkrichtingen zijn er en in hoeverre sluiten die aan bij onze collega’s?

Je bent, net als jouw collega’s, een breed georiënteerde Rewards en Benefits professional. Je voert projecten uit die ervoor zorgen dat onze arbeidsvoorwaarden naadloos aansluiten op onze doelgroep. Jij pakt de lead op ‘dossier pensioen’ en vertaalt de nieuwe pensioenwetgeving naar de bol.com realiteit. Je hebt een coördinerende en tegelijkertijd inhoudelijke rol als vertaler van de aanpassingen vanuit het pensioenfonds: hoe communiceren we changes aantrekkelijk en begrijpelijk? Ook moderniseer je de regeling voor hogere schalen. Daarin heb je meer vrijheid, want deze regeling is van bol.com zelf en biedt dus ruimte voor creatieve ideeën. Daarnaast lever je een bijdrage aan het Rewards en Benefits beleid van bol.com in andere projecten.

Los van die inhoudelijke verantwoordelijkheden, manage je impactvolle projecten binnen het Rewards domein en coach je jouw teamleden en stimuleer je hun ontwikkeling. Ook zorg je samen met de Lead Policies, voor het (verder) uitwerken en implementeren van de strategie van Rewards en Policies binnen bol.com. Je hebt dan ook een duidelijke visie op jouw expertise en weet hoe jouw vakgebied zich ontwikkelt in een Tech scale up markt. Goed om te weten: we verwachten dat je plannen met harde data- en marktinzichten onderbouwt, zelf de haalbaarheid toetst en strak stuurt op compliance. Als Lead Rewards ben je de enthousiaste enabler van drie specialisten en adviseer je senior leadership (inclusief de board) over Rewards plannen, keuzes en uitdagingen.

Je ademt thought leadership en weet eerder wat er in de markt speelt dan FD-journalisten
Je bedenkt, promoot en implementeert innovatief, uitvoerbaar én schaalbaar (pensioen)beleid
Je voert de regie over pensioen-gerelateerde projecten en draait mee in andere projecten

Je coacht, ontwikkelt, inspireert en challenget drie specialisten (dienend leiderschap)
Je spitst beleid toe op doelgroepen en borgt de aantrekkingskracht van de pensioenpropositie in bijzonder en rewardspropositie in algemeen
Je haakt collega’s en stakeholders aan, genereert buy-in en houdt mensen aan boord

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

- Alleenheerser Je beschouwt alternatieve zienswijzen als witte ruis en negeert feedback met verve
- Same old Je gaat er vanuit dat beleid dat bij je vorige werkgever(s) werkte één op één is over te hevelen naar de bol.com setting
- Wieluitvinder Een wiel dat je zelf uitvindt, rolt soepeler en snijdt de bochten beter aan: marktinzichten boeien je niet, wat ‘de concurrent’ doet evenmin

+ De juiste drive en bagage Je hebt 7+ jaar relevante ervaring, inclusief het uitdenken en implementeren van een pensioenstrategie voor grote(re) organisaties
+ Coachende skills Je kunt collega’s meenemen, enablen en inspireren, iets dat je met evenveel gemak herhaalt als het op (senior) stakeholders aankomt
+ Muren bestaan niet Je durft door de muren van heilige HR-huisjes te kijken/breken, maar weet ook hoe je beleid compliant maakt en adoptie stimuleert

Hier kom je terecht

Bij een van de bekendste online Retail Tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit ~36 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 51.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com vindt Retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 2.600 collega’s. Deze rol plaatst je in het hart van onze People& organisatie. Wij creëren continu nieuwe randvoorwaarden voor prettig werken en groei. Als Lead Rewards coach je drie collega’s die een eigen aandachtsgebied hebben en met wie je schouder aan schouder projecten draait. Je schakelt graag en vaak met de Director People& Rewards and Policies, aan wie je ook rapporteert.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Wat je nog meer krijgt

Aan en uit

Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
De cultuur en het kantoor

Onze collega’s werken keihard om het dagelijks leven van onze klanten makkelijker en leuker te maken. Maar dit doen we uiteraard wel in een inspirerende en creatieve omgeving met leuke activiteiten!
De extra's

Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.