Hoe maak jij onze klanten blij?

Door te borgen dat ons winkelaanbod niet ‘zomaar’ op devices verschijnt, maar op die momenten dat klanten behoefte hebben aan één van onze artikelen. Oftewel; op die momenten dat onze boodschap maximaal relevant is. Hoe beter je in die, gegeven de scope en omvang van het assortiment, complexe missie slaagt, hoe beter we klanten helpen de voor hen juiste aankoop te doen.

Wat je doet als SEA Specialist

Je signaleert kansen/bedreigingen/marktrends en speelt daar snel en slagvaardig op in
Je experimenteert met innovatieve strategieën; wat werkt voor ‘jouw’ winkel(s)?
Je brengt diverse stakeholders bij elkaar om samen tot succes te komen.
Je brengt in kaart wat de benodigdheden zijn om onze SEA omgeving nog optimaler in te richten en vertaalt dit naar concrete projecten.
Je begeleidt collega’s in het team bij de uitvoering van projecten en bent hierin ook zelf meewerkend voorman.

Als SEA Specialist ontwikkel en regisseer je grootschalige SEA campagnes, waarbij je het opvoeren van de klantrelevantie als je belangrijkste conversietool beschouwt. Gezien het enorme productaanbod (z) doe je dat met een grote mate van eigenaarschap. Belangrijk, want het advertentiebudget is fors. En dat geldt ook voor de potentiële bijdrage aan de zichtbaarheid, conversie en klanttevredenheid. Bovendien ondersteun je meerdere

winkelclusters bij het waarmaken van SEA-ambities. Dat levert een mix van marktsegmenten op, waarbij het aan jou is om per segment de juiste audience te bepalen en, belangrijker, te bereiken.

Hoewel je analytische data leidend maakt bij je beslissingen, juichen we pionieren toe. Niet ieder experiment met nieuwe tools en targeting methodieken zal direct uitmonden in een hogere conversie-rate, maar de inzichten zijn altijd bruikbaar. Zeker als je die deelt met directe collega’s en counterparts binnen de winkelteams. Over die winkelteams gesproken; voor deze rol geldt dat je dicht op de business zit. Je werkt dus niet in een ivoren SEA-toren, maar staat met minimaal één been in de operatie. Zo houd je feeling met de business. En andersom.

Waarom jij het verschil kunt maken

Omdat je een SEA Specialist bent die altijd op zoek is naar nieuwe wegen om het hart van de klant te bereiken en er niet voor terugdeinst die wegen zelf aan te leggen. Je combineert bewezen data-analytische skills met het talent om inzichten naar relevante campagnes. Omdat we ervan overtuigd zijn dat winkelteams en SEA professionals elkaar continu moeten kunnen voeden om tot het beste resultaat te komen, vraagt de rol om het vermogen complexe inzichten en metrics krachtig en begrijpelijk te communiceren. Business stakeholders zijn ook een audience!

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

- Je denkt niet aan de toekomst Omdat je halsstarrig vasthoudt aan best practices; wat gisteren werkte, werkt vandaag ook
- Je speelt liever solo Omdat je SEA als een individuele sport beschouwt en solo over de finish wilt komen
- Je raakt nerveus als je denkt aan de impact Omdat je nerveus wordt bij de gedachte aan de scope en impact van deze rol

+ Je bent thuis in Google Omdat je thuis bent in Google Ads, Google Analytics, campagne- en feedmanagement tools (liefst bGenius), Google Merchant, Microsoft Bing en ervaring hebt met smartbidding.
+ Je hebt de juiste ervaring Omdat je CV aantoont dat je SEA campagnes uitblinken in klantrelevantie
+ Je bent toe aan een uitdaging Omdat je toe bent aan een uitdaging bij een grote speler (denk: 40 miljoen artikelen)

Hier kom je terecht

Als SEA Specialist werk je binnen het marketing team, één van de meest dynamische teams binnen het toch al zo dynamische bol.com. Die dynamiek is een must, want we moeten razendsnel (en razendslim!) inspelen op het veranderende medialandschap en de actuele mediaconsumptie. In deze rol trek je op met SEO professionals, innovatie marketeers en collega’s binnen de winkelteams die je faciliteert. De cultuur is open, nuchter, pionierend en samenwerkingsgericht. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo kun je ver komen, maar samen met je collega’s kom je verder.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Wat je nog meer krijgt

De cultuur en het kantoor

Onze collega’s werken keihard om het dagelijks leven van onze klanten makkelijker en leuker te maken. Maar dit doen we uiteraard wel in een inspirerende en creatieve omgeving met leuke activiteiten!
In de bonus

Aan het eind van het jaar krijg je een bonus.
De extra's

Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.