Stagiair Content Specialist DIY Word je blij van data gedreven werken en heb je een kritische blik op content?

Opleidingsniveau
Bachelor
Werkervaring
Student
locatie
Utrecht
Annejet van der Vegte

Hoe maak jij onze klanten blij?

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Na een intensief introductieprogramma vol workshops en excursies, pak je projecten op die de winkelbeleving van zes miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Wat je doet als Stagiair Content Specialist DIY

Voor de afdeling Lifestyle & Living zijn wij opzoek naar een enthousiaste marketing en/of communicatie stagiair(e), die passie heeft voor content met oog voor de klant. Je onderwerpt de content op de website aan je kritische blik. Je gaat ervoor zorgen dat de onduidelijkheden over producten verminderd worden om onze klanten goed te informeren tijdens hun keuzeproces. Daarnaast ben je data-gedreven aan het werk. Vanuit de dashboards zoek je naar actiepunten die je kan uitvoeren om de klant beter te helpen en om je KPI’s aan te sturen, zoals het verminderen van de retouren en klantvragen. Dit doe je natuurlijk niet allemaal alleen, maar samen met je collega’s binnen het content team en binnen de DIY-winkel.

Je gaat stage lopen in de DIY winkel dat bestaat uit een jong en gezellig team. Je werkt samen met content specialisten uit verschillende winkels, maar ook met collega’s uit verschillende disciplines. Samen met de content specialisten binnen DIY zijn wij verantwoordelijk voor de correcte weergave van de content en zorgen we dat de content tijdig geoptimaliseerd wordt om onze klanten beter te informeren en te helpen bij hun aankoopproces. Lijkt het je leuk om op basis van data contentoptimalisaties uit te voeren? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

  • Je gaat aan de slag met SEO en SEA en zorgt dat wij optimaal vindbaar zijn voor de klant
  • Aan de hand van data ga je aan de slag om onze retouren en klantvragen terug te dringen en start je hier zelf projecten op
  • Je helpt onze klanten indirect met vragen waar onze klantenservice niet uitkomt
  • Samen met onze Customer Journey specialisten ga je aan de slag om de klantreis nog beter te maken
  • Je geeft advies aan leveranciers en partners hoe zij de content het beste kunnen vormgeven op basis van data en helpt hen hiermee te groeien op bol.com

Wat neem jij mee?

  • Je bent leergierig en wilt graag aan de slag met data
  • Je bent een aanpakker en neemt zelf initiatief
  • Je werkt nauwkeuring en voelt je verantwoordelijk om kwaliteit af te leveren
  • Je bent communicatief vaardig: jij gaat een gesprek niet uit de weg!
  • Je bent voor minimaal 32 uur per week voor 5 à 6 maanden beschikbaar

 

Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

  • Aan en uit

    Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
  • De extra's

    Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.
  • Flexibele werkcultuur

    We voegen het beste van twee werelden samen, zodat de balans tussen organisatie- en individuele behoeften goed blijft. Dit betekent 50% werken op kantoor en 50% vanuit huis.

Het sollicitatieproces

Alles dat je wil weten over je sollicitatieproces bij bol.com

Nog vragen?

Sara Ryane, Recruiter

Solliciteer direct Word je blij van data gedreven werken en heb je een kritische blik op content?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

Top! We hebben je sollicitatie ontvangen Hou je mailbox in de gaten.

De toekomst van retail ligt in jouw handen

Promotie Specialist

Hoe goed klinken jouw promoties?