Stagiair Content Specialist Entertainment Word je blij van data gedreven werken en heb je een kritische blik op content?

Opleidingsniveau
Bachelor / Master
locatie
Utrecht

Hoe maak jij onze klanten blij?

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand!

Na een intensief introductieprogramma vol workshops en excursies, pak je projecten op die de winkelbeleving van zes miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Als stagiair:

Voor de afdeling Speelgoed & Entertainment zijn wij opzoek naar een enthousiaste marketing en of communicatie stagiair(e) die passie hebben voor content met oog voor de klant. Je gaat stage lopen in een jong team en werkt samen met diverse collega’s uit verschillende disciplines.

Wat ga je doen?
• Je gaat aan de slag met SEO en SEA en zorgt dat wij optimaal vindbaar zijn voor de klant
• Aan de hand van data ga je aan de slag om onze retouren en klantvragen terug te dringen en start je hier zelf projecten op
• Je helpt onze klanten indirect met vragen waar onze klantenservice niet uitkomt
• Samen met onze Customer Journey specialisten ga je aan de slag om de klantreis nog beter te maken
• Je geeft advies aan leveranciers en partners hoe zij de content het beste kunnen vormgeven op basis van data en helpt hen hiermee te groeien op bol.com

Wat neem jij mee?
• Je bent leergierig en wilt graag aan de slag met data
• Je bent een aanpakker en neemt zelf initiatief
• Je werkt nauwkeuring en voelt je verantwoordelijk om kwaliteit af te leveren
• Je bent communicatief vaardig: jij gaat een gesprek niet uit de weg!
• Je bent voor minimaal 32 uur per week voor 5 à 6 maanden beschikbaar

Let op: Voor al onze stages geldt dat je gedurende jouw gehele stageperiode bij bol.com ingeschreven moet staan bij een opleidingsinstituut.

Tijdens deze stage ontdek je wat content doet voor een klant en hoe je dit met o.a. data kan inzetten om klanten nog beter van dienst te zijn.
Als content stagiair(e) zorg je voor een duidelijke productbeschrijving voor de klant, schrijf je een SEO-proof schaptekst, en geef je advies aan partners en leveranciers hoe je goede content schrijft voor de klant o.b.v. data. Als content stagiair(e) draag je bij aan de klantreis en help je de klant de juiste keuze te maken op de meest klantvriendelijke manier.

Daarnaast leer je hoe je zorgt dat de producten die wij verkopen goed te vinden zijn in Google en op bol.com en help je direct de Speelgoed- & Entertainmentwinkel te verbeteren met diverse werkzaamheden. Ook het beantwoorden van klantvragen behoort tot een van de taken, hierdoor zie je ook gelijk waar klanten tegenaan lopen en doe je een verbetervoorstel voor een nog betere klantbeleving.
Ben jij een analytische student met een passie voor data en content en heb jij ideeën hoe we de Speelgoed- & Entertainmentwinkel nog groter kunnen maken dan zijn we reuze benieuwd naar jouw ideeën!

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

  • De extra's

    Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.
  • Reiskosten

    Ongeacht het vervoersmiddel, krijg je bij ons reiskostenvergoeding

Het sollicitatieproces

Alles dat je wil weten over je sollicitatieproces bij bol.com

Nog vragen?

Sara Ryane, Recruiter

Solliciteer direct Word je blij van data gedreven werken en heb je een kritische blik op content?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

Top! We hebben je sollicitatie ontvangen Hou je mailbox in de gaten.

De toekomst van retail ligt in jouw handen

Promotie Specialist

Hoe goed klinken jouw promoties?