Over Marketing

Dichtbij en persoonlijk. Dat is waar bol voor staat. Dankzij onze (online) marketing-teams bereiken we elke dag miljoenen mensen met deze boodschap. In Nederland en België. Ja, ook in Wallonië. We werken aan creatieve campagnes en aan de beste online winkelervaring voor onze klanten. We analyseren hoe, wanneer en met wie we onze berichten het beste kunnen delen. Zo zorgen we ervoor dat bol elke dag nog dichterbij en persoonlijker voelt. Samen maken we bol echt ‘de winkel van ons allemaal’.

Weten wat er speelt dankzij een gigantische hoeveelheid data

Met miljoenen klanten en nog meer unieke producten in ons assortiment, kunnen wij onze marketingaanpak afstemmen op ongekende hoeveelheden data die ons helpen om onze klanten nog beter te begrijpen. We krijgen realtime resultaat en spelen hier razendsnel op in. Zo kunnen we klanten nog beter bedienen, nu in en in de toekomst.

Ons doel? Ervoor zorgen dat mensen (blijven) kiezen voor bol. Zowel voor het assortiment als voor ons als merk. Daarom willen we dat heel Nederland en België ons kent en ons vertrouwt. Dit doen we door in te spelen op wat onze klanten nodig hebben. Door te weten wat er leeft. En door ze een goed gevoel te bezorgen, met een vleugje bol humor.

Teamwerk maakt ons sterk

Bij bol hebben we veel in eigen huis. We werken samen met veel specialisten, waaronder ook onze Creative Studio. Hier maken we bijvoorbeeld onze eigen foto- en videoproducties, we werken aan designs en bedenken we creatieve campagnes en posts. Met zoveel getalenteerde collega’s om je heen leer je elke dag iets nieuws.

Voor onze projecten werken we ook samen met andere expertises, zoals commercie of tech. Juist door crossfunctioneel te werken, zijn we innovatiever en creatiever. En daarbij: samen is het gewoon veel leuker.

Miljoenen passagiers voor onze klantreis

Met de collega’s uit de commerciële teams, werken we samen aan de perfecte klantreis. We helpen mensen bij het oriënteren, kiezen en kopen. En we zorgen ervoor dat ze altijd de weg naar bol terug weten te vinden! Door onze klanten te inspireren met relevante content en door ze te helpen met goede klantenservice. Hiervoor doen we graag een stapje extra.