Ground up innovation voor het platform van de toekomst

In Product werken we precies op het snijvlak van technologie, business en klanten. Het draait om tech verbeteren, goede producten bouwen en innovatieve oplossingen bedenken. Onze product teams optimaliseren processen en werken aan de ervaringen op het platform – van begin tot eind. Denk hierbij aan tools om makkelijker assets te uploaden tot data-dashboards om de partner performance inzichtelijk te maken en te delen. En van onboarding voor leveranciers vereenvoudigen tot zoekmachineoptimalisatie om de winkelervaring van consumenten te verbeteren.   

De afgelopen jaren stonden bij bol.com in het teken van een belangrijke transitie. In hoog tempo transformeerden we van online retailer naar een retail tech platform. Met resultaat: deze verandering heeft de sterkste groei in de geschiedenis van bol.com inzet. Maar we zijn nog niet klaar. 

Vanaf het begin was het ons doel om klanten zo goed mogelijk te bedienen en de winkel voor iedereen te zijn. We hebben geleerd dat onze toegevoegde waarde nu zit in het ontwikkelen van het platform dat een nieuwe, hogere standaard zet voor onze klanten en onze partners. 

Hiervoor gaan we nog meer innovatieve tech-oplossingen ontwerpen en onze bestaande businessmodellen versterken. Denk bijvoorbeeld aan e-commerce via bol.com, verzenden via bol.com en adverteren via bol.com.

Een blauwdruk voor de platformorganisatie van de toekomst? Die bestaat niet. Vijf jaar geleden was bol.com een heel ander bedrijf, en wie weet waar we over vijf jaar staan. Onze ambitie is om deel uit te maken van die toekomst. In welke vorm? Daar kan jij samen met ons richting aan geven.

Om de transitie naar platformorganisatie door te zetten, willen we werken met product professionals. Mensen die verantwoordelijkheid nemen in het versterken van onze organisatie, én zelf ook de handen uit de mouwen steken. Mensen die durven te pionieren, ideeën te ontwikkelen en te experimenteren. Collega’s die proactief leidinggeven en anderen betrekken bij hun besluitvorming.  

Pionieren is altijd een deel van onze identiteit geweest. En het omarmen van mislukkingen is de sleutel tot innovatie. Onze bedrijfscultuur is erop gericht om beter te maken door te experimenteren; onze overstap naar een retailtech-platform is daarvoor het beste bewijs. Bij bol.com krijg je de ruimte om zelf de roadmap uit te stippelen; je kan zelf inrichten hoe je je werk wil doen. Hier krijg je de kans om invloed uit te oefenen en je ideeën te delen met de organisatie. Dus heb je zin in een uitdaging, dan ben je bij ons aan het juiste adres. 

“Innovatie gaat over meer dan fancy features. Verantwoordelijkheid nemen voor het draaiende houden van de enorme bol.com machine is minstens zo belangrijk.”