Hoe maak jij onze klanten blij?

Retail-tech-platform bol.com telt zo’n 51.000 verkooppartners. Plus 1. Want we zijn zelf ook als retailer actief op ons platform. In alle segmenten, waaronder Elektronica. In deze categorie is de eigen retailer (Retailer 1) cruciaal voor de klantpropositie vanuit relaties met grote merken, zoals Samsung, Apple, Philips en Bosch. Maar ook voor merken die in België bekender zijn, zoals Rowenta, De’Longhi, Moulinex en Kenwood. Goed om te weten: de Belgische markt is anders dan de Nederlandse, want meer gericht op de traditionele retailkanalen. Zowel de leverancier als de klant denken dus minder snel aan online en bol.com. Aan jou om te zorgen dat bij onze leveranciers bol.com top of mind wordt. En daarmee te zorgen dat de Belgische consument altijd snel, betrouwbaar en voor de beste prijs koopt bij bol.com.

Wat doe je als Category Manager Elektronica België?

Je bouwt hechte relaties en wint vertrouwen van Belgische merken en bedrijfsonderdelen van onze leveranciers. Je snapt wat nodig is om dat vertrouwen te bouwen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van een relevant en breed aanbod – qua merk, assortiment en pricing – in de Belgische markt. Je zwaait daarmee (bijna letterlijk) met de Belgische vlag in het Elektronica cluster.

Je bent niet vies van snelle deals, maar werkt altijd vanuit het besef dat duurzame leveranciersrelaties en vertrouwen de grootste klantwinst opleveren. Hoe je dat invult? Dat is aan jou, want er ligt alle ruimte om out-of-the box te denken en nieuwe manieren te introduceren om relaties op te bouwen. Grote deals, plannen en forecasten zijn aan de orde van de dag, maar je denkt ook breder na hoe het assortiment zo goed mogelijk bij onze Belgische klanten onder de aandacht te brengen door samen te werken met Promo en Customer Journey. Ook voer je gesprekken over targets (omzet, marge, assortiment) en onderhandel je jaarlijks de contractuele voorwaarden. Dit alles met een jong en betrokken team waarop je kunt bouwen.

Je geeft vorm aan de inkoopstrategie voor België binnen het Elektronica cluster voor onze eigen inkoop via Retailer 1
Je bouwt sterke relaties en vertrouwen op met de Belgische kantoren van grote A-merken en leveranciers én met de kleinere, lokaal sterke Belgische merken
Je stuurt een groot team, dat de doelen en resultaten van bol.com in België vertegenwoordigt

Je verbetert het Belgische assortiment, samen met het winkelteam. Onder meer door white & grey spots te signaleren en op te vullen
Je behaalt de commerciële groei targets door slimme prijs en assortiment strategieën en sterke deals voor promoties te onderhandelen
Je levelt soepel met stakeholders, externe relaties en interne collega’s

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

- Data is maar data Je denkt dat je onderbuik meestal gelijk heeft en data meestal liegt
- Snel tevreden Jouw carrièrepiek heb je al bereikt, je voelt er weinig voor jezelf te blijven ontwikkelen
- Stakeholders? Saai! Niet, als je ‘op een eenzaam eiland wilt inkopen’ en moeite hebt de mening van stakeholders mee te wegen

+ Eigenaarschap claimen Je brengt 3-5 jaar sourcing/category/account management ervaring mee. Je weet hoe je zelfstandig stuurt op omzet, marge en assortimentsoptimalisatie. Ook ben je sterk in data-analyse
+ Sturen op win/win Je bent een behendige relatiemanager, krachtige gesprekspartner en lenig onderhandelaar – met een commerciële mindset
+ Je denkt en ademt België Jouw kot staat in België en je kent de Belgische cultuur als je broekzak. Je beheerst in ieder geval de Nederlandse taal, de Franse is mooi meegenomen.

Hier kom je terecht

Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit 34 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 51.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com vindt retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 3.000 collega’s. Je opereert – vanuit het bol.com kantoor Antwerpen – als lid van een team Category Managers binnen Domestic Appliances. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van Customer Journey, Promotie, Pricing, Supply-Chain en Contracting.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Wat je nog meer krijgt

Aan en uit

Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
De extra's

Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.
In de bonus

Aan het eind van het jaar krijg je een bonus.