Hoe maak jij onze klanten blij?

Samen met zo’n 51.000 verkooppartners die op ons platform ondernemen, veranderen we retail om het dagelijks leven van 13 miljoen klanten makkelijker te maken. Inmiddels staan er meer dan 34 miljoen artikelen in de digitale etalage – goed voor jaren binge shopping😉. Aan jou de taak om klanten te inspireren met de meest relevante en meest aantrekkelijke content: voor web, app of e-mail.

Wat doe je als Creatieve Content Marketeer

Jij weet als geen ander welke boodschappen onze klanten aanzetten tot gedrag dat onze business boost. Jij zorgt voor de creatieve vertaling van campagne initiatieven naar engaging content voor verschillende kanalen – of dit nu een onsite banner is, e-mail of rich push bericht. Ook zorg je dat de boodschap over de verschillende kanalen naadloos op elkaar aansluit, voor de beste klantervaring en de hoogste conversie.

Samen met je collega’s bespreek je de campagne en ga je meteen aan de slag. Je zoekt beelden waarmee we de boodschap het beste overbrengen en voorziet ze van pakkende tekst. Vervolgens verwerk je ze tot een banner voor de website/app, e-mail of push-bericht. Aan jou om de content goed te laten aansluiten op de klantwens en op de landingspagina’s, zodat we maximale conversie halen uit de campagne. Hiervoor werk je nauw samen met collega’s van ‘de winkels’.

Je maakt creatieve impactvolle content voor onsite banners, e-mail en app pushberichten
Je stuurt op de juiste balans tussen views, traffic en conversie
Je voert A/B testen uit (wat werkt, wat niet?), analyseert en evalueert
Je benut learnings om nog effectievere campagnes te ontwikkelen

Je monitort de resultaten van de content en maakt werk van deze inzichten
Je deelt jouw inzichten met collega’s, stakeholders en partners
Je verzint steeds nieuwe manieren om de resultaten te verbeteren om onze content en onze campagnes naar een hoger niveau te tillen

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

- Je werkt het liefst in je eentje Je vindt het lastig om te schakelen met verschillende stakeholders
- Je bent snel tevreden Je betreedt het liefst gebaande paden, out of the box denken & werken is niet jouw ding
- Je bent van ‘grote stappen snel thuis’ Als je vaak vergeet dat ook het laatste puntje op de laatste i telt

+ Je bent inspirerend Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het inspireren met tekst & beeld. Ook weet je precies hoe je tekst & beeld moet converteren voor het beste resultaat
+ Je claimt eigenaarschap Je zit vol zit met nieuwe creatieve ideeën en gaat hier proactief mee aan de slag
+ Het-kan-altijd-beter mindset A/B testen zit in je bloed en je krijgt energie van conversie optimalisatie

Hier kom je terecht

Als Creatieve Content Marketeer word je onderdeel van het het Customer Relevancy Team, waar meer dan 20 collega’s werken aan het bezorgen van de meest relevante boodschap aan onze klanten via onze eigen kanalen. Je komt terecht in het Customer Interaction team, een jong en gedreven team dat altijd voor elkaar klaarstaat en ook buiten kantoortijden de gezelligheid op zoekt met elkaar! Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van Customer Development en Data Intelligence, iedereen levert vanuit zijn expertise een bijdrage om de meest succesvolle campagnes te maken.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Wat je nog meer krijgt

Aan en uit

Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
De cultuur en het kantoor

Onze collega’s werken keihard om het dagelijks leven van onze klanten makkelijker en leuker te maken. Maar dit doen we uiteraard wel in een inspirerende en creatieve omgeving met leuke activiteiten!
In de bonus

Aan het eind van het jaar krijg je een bonus.