Hoe maak jij onze klanten blij?

Door een onmisbare (en zeer gewaardeerde!) bijdrage te leveren aan ‘het welzijn’ van onze drukbezette Engineering Director Foundation Products and Product Director Foundation Products. Die dankzij jouw organisatorische en ondersteunende skills net wat minder hectiek ervaren. En dus keihard en in de juiste volgorde aan de juiste dingen kunnen werken. Dit gaat om een rol in het hart van onze Tech organisatie, dus draag je direct bij aan het boosten van onze innovatiekracht en de betrouwbaarheid van onze systemen. Vanaf het moment dat een nieuw idee ontstaat tot en met de realisatie en het gebruik ervan: elke afspraak die je inschiet en elke actie die je faciliteert, geeft meer gebruiksgemak voor voor onze klanten en partners.

Wat je doet als Executive Assistant Tech

Je bent de rechterhand (vaak ook de linker) van leuke, spontane en slimme collega’s. Mensen die in no time op je bouwen en vertrouwen. Hoe druk het ook is (soms), jij bent het kalme oog in hun storm. Jouw dagindeling? Dat is aan jou. Welke prio’s prioriteit moeten krijgen boven andere prio’s? Jij bepaalt het. Bijvoorbeeld door de lijntjes met je Directors superkort te houden (openheid is key) en perfect voorbereid je bila’s in te gaan. Bovendien vlieg je het werk met lef aan: als de ‘super-strak-geplande-agenda’ om 08:30 uur ineens helemaal om moet, omdat er een enorme kans (of bedreiging) uit de mist opdoemt, aarzel je niet om dat te doen.

Los van ‘klassieke’ Executive Assistant verantwoordelijkheden is de juiste mindset nodig: ‘maakt niet uit wat het is, als het geregeld moet worden, regel ik het’. Een stotterende laptop? Jij gaat erachteraan. Een cadeautje voor een verjaardag scoren? Staat op je lijstje. Net als het organiseren van bijvoorbeeld teamuitjes en het boeken van tickets voor beurzen en reizen. Goed om te weten: je bent (welkom!) lid van een Executive Assistant team: collega’s met wie je graag en vaak inzichten uitwisselt en die je af en toe vervangt. Doen ze ook voor jou!

Je ondersteunt de Engineering Director Foundation Products en Product Director Foundation Products, die als co-leaders de Tech afdeling Foundation Products leiden
Je sluit aan bij de MT- en afdelingsmeetings van je directors en zorgt dat deze op rolletjes lopen
Je voert niet blind uit, maar denkt mee over wat er moet gebeuren om van elk agendapunt een succes te maken (je houdt altijd in je achterhoofd: welke collega’s zijn ‘key’ om deze sessie succesvol te maken?)

Je beheert agenda’s, verzorgt communicatie, regelt tickets en pakt alles op waarvan jij denkt dat het hen helpt en collega’s blij maakt
Je organiseert teamsessies en teamuitjes – samen met de directors
Je managet verwachtingen fair. En ja, dat betekent dat je soms ook ‘nee’ moet durven zeggen

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

- Planning is heilig Vooral die van jezelf. Als er spontaan iets geregeld moet worden, raak je vol-ko-men de weg kwijt
- Papier hier Je bent geen fan van Outlook en andere tools: papieren agenda’s werken makkelijker
- Wie dan leeft, dan zorgt Vooruitkijken en proactief inspelen op wat eraan komt, zit niet in je DNA

+ (Wo)man with a plan Dat is wie je bent: iemand die altijd komt met een strakke, ambitieuze, werkbare planning
+ Zes versnellingen Heb je. En kunt ook nog eens razendsnel schakelen van de een naar de ander
+ Sociaal dier De hele dag contact met een heleboel collega’s en stakeholders? Bring it on!

Hier kom je terecht

Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit 34 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 51.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com vindt retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 3.000 collega’s. In deze rol werk je level je soepel met stakeholders, externe relaties en interne collega’s. Je bouwt echt een band op met elkaar: je ontzorgt, denkt slim mee en plant efficiënt (met gevoel voor timing). Ook sluit je aan in MT’s van Directors.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Wat je nog meer krijgt

Aan en uit

Bij bol.com snappen we als geen ander dat je eerst voor jezelf moet zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol.com. In die volgorde. Daarom krijgt iedereen bij bol.com 29 vakantiedagen.
De cultuur en het kantoor

Onze collega’s werken keihard om het dagelijks leven van onze klanten makkelijker en leuker te maken. Maar dit doen we uiteraard wel in een inspirerende en creatieve omgeving met leuke activiteiten!
De extra's

Denk hierbij aan trainingen, een lekkere lunch, eventueel een telefoon en een leaseauto, wanneer dit nodig is voor het uitoefenen van je functie.