Promotions Excellence Analist Data-gedreven, klantgerichte promotiekampioen

Opleidingsniveau
Master
Werkervaring
4-7 jaar
locatie
Utrecht
Vacatures
3.500 - 4.750

Hoe maak jij onze klanten blij?

Promoties maken (hell, yes, wil ik!) of breken (sorry, maar ik ben nog niet toe aan incontinentie luiers) de klantervaring. Promoties done right blinken uit in relevantie en kunnen een reden zijn voor een extra bezoekje. En dat is waar we bij Promotions Excellence voor gaan: promo’s die klanten verrassen en bij hen passen. Hoe? Door data-inzichten te benutten om relevante én schaalbare promoties op te zetten. Iets voor jou? Stap in en laat je door 13 miljoen klanten tot promokampioen kronen!

Wat je doet als Promotions Excellence Analist

Als Promotion Excellence Analist ben je lid van het Promotions Excellence team; data gedreven analisten die de impact van promoties op ons platform maximaliseren. Daarnaast trek je op met meer operationeel georiënteerde promotiespecialisten, plus winkelteam- en clustermanagers. Voor hen ben jij het data-geweten voor all things promotions. Jij analyseert waar kansen liggen. Jij bepaalt de juiste prio’s. En jij inspireert collega’s om daar werk van te maken. KPI’s zijn onder andere de verbetering van de (additionele) sales impact van promotiesals ook de verbetering van de customer lifetime value van de bol.com base via promoties.

Je stuurt hierop door kansen te spotten, data-gedreven te experimenteren (pionieren is een primaire arbeidsvoorwaarde!) en schaalbare innovaties te initiëren. Schaalbaarheid is belangrijk, want we willen 48.000 partners helpen promoties op te zetten waar klanten warm voor lopen. Ook voorzie je winkelteams van actiewaardige inzichten, zodat ze klanten relevante campagnes blijven voorschotelen. Als Promotion Excellence Analist besteed je ongeveer 70% van je tijd aan strategische cluster- of winkel-overstijgende projecten die samen met andere afdelingen worden gedraaid. De thema’s variëren van assortimentsrelevantie tot promotie forecasting en vakmanschap ontwikkeling, maar dragen altijd bij aan structurele promotieverbeteringen. De rest van de tijd besteed je aan cluster- en winkelondersteuning.

Intensief samenwerken met de Manager Promotions en het team van Promotions Specialisten is essentieel om impact te maken en het team naar een hoger niveau te tillen. Naast analytische skills, doet de rol dan ook een beroep op je commercieel inzicht en stakeholdermanagement kwaliteiten. De belangrijkste zijn jouw winkelteams, het cluster, Campagne Management, Marketing, Platform Pricing en IT Innovatie. Je werkt behoorlijk autonoom en bepaalt zelf, uiteraard wel op basis van commerciële prioriteiten, wanneer je waar op inzoomt.

  • Je geeft invulling aan de promotiestrategie van jouw cluster, waarbij je strategische doelen bepaalt en vertaalt naar promotiemomenten, assortimentskeuzes en promomechanismen
  • Je coacht (junior) teamleden bij analyses en projecten, zowel op inhoud als op proces
  • Je analyseert commerciële resultaten van promoties en campagnes, en vertaalt inzichten naar richtinggevende adviezen voor de categorieën binnen jouw cluster
  • Je stimuleert data-gedreven werken, bijvoorbeeld door dashboards te ontwikkelen die de prestaties van campagnes en promoties inzichtelijk maken en adoptie ervan aan te jagen
  • Je pak de lead op een strategisch onderwerp binnen Promotions Excellence en coacht collega’s op de uitvoering van de onderliggende projecten
  • Je schakelt met (senior) bol.com stakeholders over promotie-gerelateerde projecten en afhankelijkheden: hoe krijg je alle neuzen dezelfde kant op?

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

  • - Je woont in een datakluis Nee, als je jezelf graag 24/7 in data onderdompelt. In een kluis. Die je barricadeert.
  • - Je bent geen verkoper Nee, als je briljante analytische inzichten kunt opdoen, maar die niet kunt ‘verkopen’: collega’s overtuigen en meekrijgen ligt je totaal niet
  • - Je analyseert for science’s sake Nee, als je elk resultaat en elk inzicht even waardevol vindt. Het maximaliseren van business- en klantwaarde is bijvangst
  • + Je trackrecord overtuigt Ja, als je een kwantitatieve WO master (Econometrie, Economie, Technische Bedrijfskunde of Marketing Intelligence) koppelt aan 4+ jaar data-analytische ervaring
  • + Je toolt er lustig op los Ja, als je helemaal thuis bent in SQL en Excel. Als je niet op de vlucht slaat als iemand ‘Python!’ schreeuwt, is dat een pluspunt
  • + J.e. w.e.r.k.t i.t.e.r.a.t.i.e.f Je vindt het prettig om complexe issues in behapbare brokjes op te breken en stapsgewijs naar de finish toe te werken

Hier kom je terecht

Als Promotion Excellence Analist ben je lid van het zeer zichtbare Promotions Excellence team. Hier werk je samen met 6 collega Analisten plus teamlead. Een mix van ervaren datarotten en door jou inhoudelijk gecoacht, vers talent. Omdat promoties raken aan allerlei afdelingen, leer je bol.com over de volle breedte kennen. Sparren met winkelteams en clustermanagers? In scope. Net als samenwerken met collega’s van Campagne Management, Marketing, Platform Pricing en IT Innovatie. Bovendien trek je, wanneer nodig, op met Excellence analisten binnen andere functionele domeinen, zoals Customer Journey en Content, zodat synergiën ontstaan die bijdragen aan knettergoede promoties en campagnes. En de sfeer? Denk scale up on steroids: we zijn groot, maar houden niet van red tape en strikte hiërarchie. Pionieren en autonoom werken zijn de norm.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

  • De cultuur en het kantoor

    Onze collega’s werken keihard om het dagelijks leven van onze klanten makkelijker en leuker te maken. Maar dit doen we uiteraard wel in een inspirerende en creatieve omgeving met leuke activiteiten!
  • In de bonus

    Aan het eind van het jaar krijg je een bonus, en dat sluiten we altijd af met een leuk feestje!
  • Flexibele werkcultuur

    We voegen het beste van twee werelden samen, zodat de balans tussen organisatie- en individuele behoeften goed blijft. Dit betekent 50% werken op kantoor en 50% vanuit huis.

Het sollicitatieproces

Alles dat je moet weten over solliciteren bij bol.com

Nog vragen?

Jisk Vermeulen, Recruiter

Solliciteer direct Ben jij onze nieuwe data-gedreven, klantgerichte promotiekampioen?

Cv (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload
Motivatie, etc. (Word of pdf, max. 10 MB)
Upload

Top! We hebben je sollicitatie ontvangen Hou je mailbox in de gaten.

De toekomst van retail ligt in jouw handen

Category Manager Dier

Data-gedreven inkoper met katachtige onderhandelreflexen

Financieel Administratief Inkoop Assistent

Ga niet voor ‘een‘ baan, maar voor ‘de’ baan bij ‘de’ winkel!