Hoe maak jij onze klanten blij?

Door te borgen dat klanten erop kunnen vertrouwen dat hun favoriete artikel snel én in perfecte staat arriveert. Uitdagend, want in onze warehouses liggen miljoenen ‘klantkroonjuwelen’. In allerlei vormen en maten. En in allerlei prijsklassen. Bovendien worden er tienduizenden orders per dag gepicked en verzonden. Een enorme operatie dus! Hoe houden we al die artikelen veilig? Welke verbeteringen kunnen we doorvoeren? Samen met de Security lead maximaliseer je de veiligheid zodat we klantbeloften moeiteloos inlossen. Bovendien hou je de werkplekken safe. Ook op onze kantoren. Een job dus waar klanten én collega’s vrolijk en veilig van worden!

Wat je doet als Workplace Management Security Consultant

Je bent verantwoordelijk voor fysieke security en loss prevention in warehouses en op onze kantoorlocaties. Twee verschillende werelden (vergaand gemechaniseerde warehouses versus open kantoren) die beiden cruciaal zijn voor de klantervaring. Samen met je team pak je dagdagelijkse topics op en zorg je ervoor dat de security machine draait als een zonnetje. Dat vereist continue afstemming met de operatie, dus je schakelt met alle stakeholders, zowel vanuit Logistiek als de ‘kantoor business’. Hoe kunnen we onze operationele security dienstverlening verder verbeteren? Wie of wat hebben we daarvoor nodig? En hoe verankeren we verbeteringen en/of innovaties? Hoewel breaches en fraude gelukkig zeldzaam zijn, pak je bij eventuele issues de lead, bijvoorbeeld door onderzoeken in onze warehouses en kantoren uit te voeren.

Als Workplace Management Security Consultant ben je het eerste aanspreekpunt van onze security partner en alle stakeholders op de bol.com locaties. Je monitort processen en bewaakt de uitvoering van security beleid, onder andere via een jaarlijkse audit. Je signaleert kansen en risico’s en initieert de juiste acties om die te benutten of te mitigeren. Ook ben je aanjager van het security bewustzijn. Als security ambassadeur neem je deel aan projecten, voorzie je collega’s van inhoudelijke feedback, adviseer je proactief en bewaak/implementeer je onze security standaarden (blue print). Goed om te weten: je draait mee in de piketdienst van het team (issues houden zich niet aan kantoortijden) en werkt op diverse locaties: we hebben kantoren in Utrecht en Antwerpen. Onze warehouses liggen op max. een uur van Utrecht.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

- Je laat het liefst een ander shinen Je neemt zelf liever niet de lead: als anderen iets kunnen oplossen, mooi!
- Je hebt zelden haast Problemen kunnen best een dag (of twee) wachten: de wereld vergaat niet…
- Je bent een pure oplosser Je bent een geboren troubleshooter en hebt weinig oog voor het grotere plaatje: issues voorkomen vereist te veel denkwerk

+ Je hebt het juiste pakketje Je bent een energieke securityprofessional met een no-nonsense mentaliteit. Een echte aanpakker die gestructureerd werkt, analytisch sterk is, altijd speurt naar verbeterkansen en daar graag snel werk van maakt.
+ Problemen lachen je niet uit Je bent goed in organiseren en een typische ‘het glas is halfvol denker’. Problemen bestaan alleen omdat jij ze op gaat lossen!
+ Je floreert in team settings Hoewel je zeer zelfstandig kunt werken, vind je het leuk om contact te hebben met collega’s. En zij met jou, al was het maar omdat je een sfeermaker met goede (of foute) grappen bent!

Hier kom je terecht

De afdeling Security is onderdeel van Business Support, Real Estate & Workplace Management.

Je werkt in het hart van onze innovatieve warehouses en kantoren. Als team streven we ernaar om collega’s, partners en leveranciers een veilige omgeving te bieden waarin ze het beste uit zichzelf kunnen halen. Onze achtergrond is divers, maar we delen de passie voor security! De sfeer is nuchter, ondernemend en informeel. Je werkt bij een grote organisatie, maar wel een die aanvoelt als een scale-up. Inclusief de energie, drive en feestjes die je daarmee associeert.

Wij creëren een omgeving waarin we de kracht van diversiteit benutten.

De voordelen van een blauw hart

Wat je nog meer krijgt

Flexibele werkcultuur

We voegen het beste van twee werelden samen, zodat de balans tussen organisatie- en individuele behoeften goed blijft. Dit betekent 50% werken op kantoor en 50% vanuit huis.
In de bonus

Aan het eind van het jaar krijg je een bonus, en dat sluiten we altijd af met een leuk feestje!
Jouw pensioen

Je pensioen wordt volledig geregeld door bol.com.