Onsite Journey Stagiair Ben jij onze nieuwe Onsite Journey Stagiair?

Als Onsite journey stagiair zorg je ervoor dat er relevante content en een logische customer journey is voor elke klant. Voor alle soorten producten die je kan kopen bij bol.com heb je een andere klantreis nodig – soms wil je kunnen filteren op kledingmaat, en soms op batterij capaciteit of voor welk dier de voeding geschikt is. Als dat filter dan op de site staat, wil je ook wel de goede producten te zien krijgen waarvoor je goede content nodig hebt. Elke winkel en elk schap hebben dus een andere en eigen aanpak zodat de bol.com klant precies kan vinden wat zij nodig hebben.  

Vanuit dit klantperspectief optimaliseer je schappen, werk je aan de vindbaarheid, probeer je de retouren of klantvragen te verminderen en beantwoord je de meer specialistische vragen over producten. In sommige winkels is inspiratie weer heel belangrijk, en soms informatie – in beide gevallen moeten de pagina’s opgemaakt worden en vooral ook goed geanalyseerd. Wat werkt er nou echt? Waar klikt de klant op en waar vooral ook niet?  

Wie zoeken we? Iemand die het leuk vind om met data bezig te zijn, verschillende projecten/taken tegelijkertijd kan oppakken en vooral iemand die het tof lijkt om zich samen met het team in de klant te verplaatsen!  

We zoeken stagiairs in verschillende markets, geef bij je sollicitatie aan als je een specifieke voorkeur hebt zodat we hier waar mogelijk rekening mee kunnen houden. De markets waarvoor we één of meerdere stagiairs voor zoeken zijn: 

• Domestic Appliances 
• Mobile, Sound & Vision, 
• Computer & Games 
• Toys, Media & Books 
• DIY, Garden, Outdoor & Mobility 

• Fashion & Sports 
• Living 
• Supermarket 
• Personal Care 
• Bulkfood